Gizlilik Politikası

🔒 RENYTEX GİZLİLİK POLİTİKASI

Renytex olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi veya çevrimiçi satış kanallarımızı kullanan kişilerin hangi bilgilerini topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Renytex, hizmet kalitesini artırmak ve sipariş süreçlerini yürütmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Ödeme bilgileri (yalnızca güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir)

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik çerez (cookie) verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • Ürün ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması (onay verilmişse)

  • Web sitesi deneyiminin kişiselleştirilmesi ve geliştirilmesi

3. Verilerin Korunması

Renytex, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.
Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı korunmaktadır.
Ödemeler, SSL sertifikalı ve güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Siparişin teslimi için kargo firmalarıyla (yalnızca gerekli bilgilerle sınırlı olarak)

  • Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla (mevzuat zorunluluğu varsa)

  • Müşteri onayıyla, kampanya veya tanıtım amacıyla iş ortaklarıyla

Hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerez kullanmaktadır.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı hizmetler kısıtlı çalışabilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

  • İşlenen verilerin kullanım amacını öğrenme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@renytex.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Renytex, işbu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.

8. İletişim

Bu politika ile ilgili her türlü soru, görüş veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Renytex
E-posta: info@renytex.com
Adres: (firma adresi buraya eklenecek)